A Ouvidoria Municipal e a Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS) em Araxá se mudaram para a antiga sede da Academia Araxaense de Letras, no Calçadão da rua Presidente Olegário Maciel, n°187. A nova localização, na área central da cidade, proporciona mais praticidade à população para registrar sua demanda relativa à Prefeitura de Araxá.
A função das ouvidorias é a interação da sociedade com os setores da prefeitura. Um elo que busca intermediar as reclamações e sugestões dos cidadãos, com o objetivo de promover a melhoria dos serviços públicos.
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h, ou remotamente pelos e-mails ouvidoria@araxa.mg.gov.br e ouvidoriasaude@araxa.mg.gov.br (SUS) ou pelos telefones (34) 3661-1879, (34) 9.9257-0900 e (34) 9.9257-1230.