Pensando em manter cada vez mais o contato e proximidade com os servidores públicos aposentados da prefeitura, câmara e autarquias, o Instituto de Previdência Municipal de Araxá (Iprema) agora tem um novo canal de atendimento. Além de dúvidas, sugestões e reclamações, diversos serviços podem ser requeridos através do WhatsApp (34) 9.9972-7982.
O superintendente Rogério Farah destaca que por meio deste canal os servidores aposentados podem pedir orientações, informações, fazer requerimentos e solicitar o envio de documentos como, por exemplo, contracheque ou declaração de rendimentos.
“Entendemos que a pandemia exigiu que nos adaptássemos para manter a qualidade na prestação de serviços do Iprema. A vantagem desse canal, especialmente agora, é que evita que a pessoa tenha contato presencial. A interação ocorre de forma remota”, reitera Farah.
O número de contato do novo canal de comunicação também vem sendo informado no contracheque dos servidores.